Elettro Mac impianti elettrici e soluzioni software per automazioni industriali
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TERMINI E CONDIZIONI

ElettroMac srl
Viale dell’industria , 17
37040 Veronella (VR)
www.elettromac.it
Tel.: 0442480511
E-mail:shop@elettromac.it
Partita IVA: IT04223970239
Condizioni generali di Vendita - Veronella  23/11/2015

1-PREMESSA

Le presenti condizioni generali di vendita regolano i rapporti commerciali di vendita di beni e servizi tra ElettroMac e la clientela. Viene esclusa ogni altra altra pattuizione, se non concordata in forma scritta. L'inserimento di un ordine on line sul sito www.elettromac.it, implica l'accettazione integrale delle condizioni espresse nel presente accordo. 

2-RESPONSABILITÀ

ElettroMac non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi pubblicato nel catalogo on line sito www.elettromac.it . ElettroMac non è responsabile per la ritardata e/o la mancata consegna del prodotto. ElettroMac non è responsabile per la mancata corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito. ElettroMac non è responsabile per qualsiasi altra informazione o fatto non imputabile a ElettroMac stessa. Per i clienti residenti all'estero o per transazioni in paesi diversi dall'Italia ElettroMac non è responsabile per eventuali oneri o leggi che dovessero precludere la vendita o gravare il prodotto di costi aggiuntivi. Questo soprattutto per prodotti industriali e software. 

3-INFORMAZIONI TECNICHE

Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet: www.elettromac.it , sono quelle redatte dai produttori. ElettroMac  si riserva la facoltà di modificare le informazioni tecniche dei prodotti in ogni momento senza doverne dare preavviso o altra comunicazione. Le informazioni contenute nel catalogo/sito web in particolare testi, foto, grafica, illustrazioni e qualsiasi software e tutti i marchi, brevetti, modelli di utilità e copyright, sono di proprietà dei rispettivi produttori. Usi diversi dalla consultazione e dall'acquisto, dei materiali contenuti nel sito non sono consentiti se non previo consenso scritto da parte nostra o da parte del titolare dei diritti e/o del copyright. ElettroMac produce con cura diligenza ed attenzione le informazioni tecniche e le descrizioni dei prodotti, nonostante ciò in caso di inesattezze o errori ElettroMac non è in alcun modo responsabile e non fornisce alcuna garanzia a riguardo di eventuali mancanze, errori o inesattezze contenute nel sito. Le immagini hanno scopo puramente indicativo, fare riferimento al data sheet del produttore per dettagli e caratteristiche.

4-ORDINI

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente a mezzo Email, fax, o tramite Internet (on line), o telefonici . Gli ordini inseriti sul sito generano una mail automatica di conferma della ricezione dell'ordine. La mail inviata in automatico non rappresenta di per se una conferma di accettazione dell'ordine. Gli ordini si intendono di fatto accettati alla spedizione della merce.

5-PREZZI

Tutti i prezzi inseriti nel sito, sono da intendersi prezzi di listino suggeriti per l'utente finale IVA inclusa. Tutti i prezzi sono al lordo dello sconto. I prezzi e gli sconti possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. I prezzi di alcune tipologie di prodotto possono subire variazioni repentine anche sostanziali. In caso di contestazioni ElettroMac  si riserva il diritto di accettare e spedire l'ordine. Ad ogni modo vale il prezzo pubblicato sul sito al momento dell'ordine.

6-DISPONIBILITA’ PRODOTTI

Gli articoli non disponibili vengono evidenziati in fase d'ordine sul sito www.elettromac.it con un messaggio dedicato. Ad ogni modo la disponibilità finale di ciascun articolo viene confermata in fase di „check out“ dell'ordine. Nel caso il cliente invii un pagamento ma per qualsiasi ragione la merce non venga consegnata ElettroMac restituirà immediatamente il dovuto.

7. CONSEGNE

La consegna dei prodotti sarà effettuata alle condizioni di trasporto e di costo indicate, a seconda dei casi, nelle pagine introduttive del catalogo o sul sito Internet  , salvo diverso servizio di consegna specificamente richiesto dal cliente. La spedizione in giornata, indipendentemente dal sistema di trasporto utilizzato e qualora possibile, sarà effettuata, di regola, solo per le ordinazioni pervenute entro le ore 10. Resta comunque intenso che i termini di consegna devono intendersi come non essenziali e non vincolanti.
In deroga a quanto precede, ElettroMac si riserva peraltro il diritto di modificare il costo di spedizione nel periodo di validità del catalogo. Qualora il costo di trasporto sia superiore rispetto a quanto indicato nel catalogo, il relativo importo sarà comunicato al cliente prima della spedizione, che avverrà solo dopo che il cliente abbia accettato il nuovo importo entro 3 (tre) giorni dalla comunicazione .
Qualora ElettroMac preveda di non essere in grado di rispettare i termini di consegna sopra indicati, senza alcuna responsabilità verso il cliente, provvederà a comunicare le nuove condizioni di consegna del prodotto al medesimo, che dovrà confermare l'ordine come modificato entro 3 (tre) giorni dalla comunicazione . Salvo patto contrario, la consegna sarà effettuata al domicilio che il cliente avrà specificato nell’ordine, rimanendo inteso che qualora il cliente intenda ritirare i prodotti direttamente presso ELETTROMAC S.R.L. Viale dell’Industria n° 17 37040 Veronella (VR) dovrà farne espressa richiesta all'atto dell'ordinazione.

8. ESAME DEI PRODOTTI, RITARDI E MANCATA CONSEGNA

Il cliente è tenuto ad esaminare la merce ricevuta in modo accurato al momento della consegna e a comunicare nel dettaglio a ElettroMac entro 8 (otto) giorni dalla consegna, eventuali vizi riscontrati - o riscontrabili - all’esito di tale esame, ovvero a proporre qualsiasi altro reclamo in relazione ai prodotti. Nel caso in cui il cliente non effettui la comunicazione di cui sopra, i prodotti saranno considerati definitivamente accettati e conformi a quanto richiesto nell'ordine, ferma restando la possibilità, esperibile entro e non oltre 1 (uno) anno dalla consegna, di far valere eventuali vizi non apparenti, purchè la relativa denunzia sia stata effettuata entro 8 (otto) giorni dalla scoperta degli stessi (in conformità con quanto disposto dall'art. 1495 del codice civile).
Resta inteso che il cliente dovrà rifiutare la consegna, da parte del vettore, di confezioni con imballi danneggiati e dovrà, a tale proposito, informare immediatamente ElettroMac dell'accaduto; diversamente, i beni consegnati si intenderanno accettati integralmente nello stato in cui essi si trovino in quel momento.
Ai fini dell'esame dei prodotti, il cliente prende atto che ElettroMac non è autore dei software che possano essere ivi contenuti, nè ha preso visione degli stessi. Il cliente dovrà pertanto effettuare, sotto la propria esclusiva responsabilità, prima dell’utilizzo del prodotto, ogni ragionevole controllo per verificare che i software contenuti nei prodotti acquistati rendano gli stessi idonei all'uso ovvero non siano affetti da virus informatici o da altri difetti che possano danneggiare il prodotto o i beni che entrino in contatto con lo stesso.

9-RISERVA DI PROPRIETA

La proprietà della merce passa al cliente nel momento in cui essa viene affidata al corriere per la spedizione. La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente anche quando viene resa franco domicilio del cliente. ElettroMac mantiene la proprietà di tutte le merci consegnate fino al pagamento finale e totale della merce consegnata.

10. GARANZIA

ElettroMac sostituirà o riparerà i prodotti forniti, o rimborserà il relativo prezzo, qualora, nonostante un uso corretto e diligente da parte del cliente, si rilevino vizi, che dovranno essere fatti valere nei confronti di ElettroMac entro 12 (dodici) mesi dalla data di spedizione per i prodotti NUOVI mentre 6 (sei) mesi per i prodotti USATI o RICONDIZIONATI , oppure entro quel diverso termine di volta in volta indicato da ElettroMac per specifici prodotti, o stabilito per legge.
I prodotti, o le parti di essi cui la contestazione si riferisce, dovranno essere restituiti a ElettroMac nel periodo di tempo di cui al paragrafo che precede, adeguatamente imballati, con spedizione a cura del cliente ed in conformità alle istruzioni particolari che ElettroMac abbia eventualmente impartito al momento della fornitura o successivamente. I prodotti o le parti di essi restituiti dovranno essere accompagnati da una nota riportante la descrizione del vizio, così come ogni altra informazione indicata o richiesta da ElettroMac al momento della fornitura o successivamente. Tutti i prodotti o parti di essi sostituiti da ElettroMac diverranno di proprietà esclusiva della stessa. La presente garanzia sostituisce qualsiasi garanzia o altra disposizione stabilita per legge in materia di qualità o idoneità dei prodotti ad usi specifici, salvo quelle disposizioni che per legge non possono essere derogate.

11-RECLAMI

Eventuali errori di spedizioni o mancanze di materiale dovranno essere segnalate, in forma scritta. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni di calendario dal ricevimento. Eventuali anomalie derivanti da danni da trasporto, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata A.R. al vettore e in copia a ElettroMac dettagliando il danno riscontrato ed apponendo „riserva dettagliata“ sul documento di trasporto del corriere. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Eventuali difetti o anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto utilizzando il modulo sul retro del documento di trasporto a mezzo raccomandata A.R. a:
ELETTR0 MAC Srl
Viale dell’industria , 17
37040 Veronella (VR)
o inviando una mail a: shop@elettromac.it

12-PAGAMENTI

Le merci fornite dovranno essere pagate con:
-Carta di credito - Per un importo massimo di 3.000€
-Bonifico bancario anticipato
-Contrassegno alla consegna per ordini di valore inferiore a 500€
Le coordinate bancarie per i bonifici sono:
Banca: Cassa di Risparmio del Veneto
Viale Europa , 2
37040 Veronella - VR - Italy
IBAN: IT31 H 06225 85780 100000001 711
Ogni altra forma di pagamento dovrà essere concordata in forma scritta con ElettroMac in ogni caso si riserva, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver ricevuto l'ordine, per quei clienti che risultassero "fuori fido" o con "insoluto" o con un "contenzioso ancora aperto". ElettroMac si riserva, dove lo riterrà opportuno, di spedire la merce solo dietro pagamento anticipato.

13-ANNULLAMENTO DEGLI ORDINI E DIRITTO DI RECESSO

Sarà possibile avvalersi del diritto di recesso entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione della merce. ElettroMac si riserva di accettare tale reso in particolare nel caso in cui la merce sia stata espressamente ordinata al proprio fornitore e per gli ordini di materiale elencati al punto „14 Reso merce“. L'annullamento dell'ordine o di parte di esso dovrà essere richiesta in forma scritta (fax , lettera), a:
ELETTR0 MAC  Srl
Viale dell’industria , 17
37040 Veronella (VR)
o inviando una mail a: shop@elettromac.it
Il costo di spedizione della merce resa sarà a carico del cliente.

14-RESI MERCI

Il reso merci dovrà essere richiesto per iscritto tramite modulo sul retro del documento di trasporto. Dovranno essere indicati i motivi del reso e i riferimento di acquisto della merce stessa. La merce da restituire, dovrà essere in perfetto stato, completa di tutti gli accessori, nell'imballo originale e spedita in porto franco all'indirizzo :
ELETTR0 MAC  Srl
Viale dell’industria , 17
37040 Veronella (VR)

15-RISERVATEZZA E DATI PERSONALI

Il cliente è consapevole che "i dati personali" comunicati o registrati sul sito www.elettromac.it , saranno soggetti al trattamento dei dati personali secondo quanto prescritto dal D. Lgs. n. 196/2003.

16-CONTROVERSIE

Per ogni controversia che dovesse insorgere sarà competente il Foro di Verona.

17- COMUNICAZIONI

Per ogni comunicazione con ElettroMac relativa a pagamenti, reclami o altro, in merito ad ordini effettuati, è necessario indicare sempre il numero di riferimento ed il numero cliente che appaiono in fattura e in bolla di consegna.

18- APPLICAZIONE DELLE PRESENTI CONDIZIONI

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno. Farà fede la data di pubblicazione nel sito Internet www.elettromac.it.

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